事業案内

Home事業案内IY事業部

IY事業部

ネットスーパー受託支援

ネットスーパー受託支援 フロンティアでは大手スーパー様が展開するネットスーパーの配送業務を委託されております。インターネット等にて受け付けたご注文商品を、大手スーパー様の立場に代わり、子育て中の主婦や高齢者・買い物弱者の皆様が「また利用したい」と思って頂けるサービスを提供し、リピート顧客様となって頂ける様、当社ドライバーが最適な接客技術をもって業務にあたります。また現状に満足する事なく、全てのお客様に喜んで頂ける、ドライバー育成を行っております。

サポートセンター業務

ヘルプデスク運営大手スーパー様が展開するネットスーパーの配送業務に伴う配送管理システムの開発を行っております。クラウド型荷物追跡システムを実現することにより、高品質なサービスを提供。追跡ポイントのすばやい検索により業務効率化、及びサポートセンター(コールセンター)の運営も行うことで顧客満足度向上を実現します。

img01

↑ページトップへ